Internetkapcsolat hiánya vagy a program esetleges kapcsolodási hibája esetén a következő lehetőségeket ajánljuk:

1. Kérheti CD-n kipostázva az aktuális frissítés(eke)t.

2. Kérheti emailben, illetve az abban található linkre kattintva letöltheti számítógépe tetszőleges mappájába

Bármelyiket lehetőséggel is éljen, ettől kezdve közös a tennivaló:

– Lépjen a Program > Rendszer > Szerviz > Frissítés CD-ről menühöz, tehát NE a frissítés Internetről menüpontot válassza!

– Amennyiben CD-ről frissít a tovább gombra kell kattintania

– Amennyiben email-ben kapta a frissítést, meg kell adnia az előzőleg letöltött fájl könyvtárának helyét a legalsó sor melletti a tallózó gombra kattintva. Ezután a tovább gombra kell klikkelni és a frissítés a szokásos menet szerint folyik le.

Amennyiben további kérdése van, esetleg elakadna, vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon, hétköznap 8-16 óráig a (29) 330-133-as telefonszámon, vagy e-mailen azinfo@kopifo.hu címen.